Müşteriler İçin Klip Prodüksiyonu Yönetmek

Kendi hesabın için klip hazırlamakla müşteriler için klip hazırlamak aynı iş gibi görünse de aslında değildir. Kurgu işin kolay yarısıdır. Haftanı asıl tüketen şey, kaynak çekimlerin peşine düşmek, onayları almak ve bir düzine markanın tercihlerini karıştırmadan doğru bir şekilde yönetmektir.

Çekimleri almak asıl darboğazdır

Gecikmelerin çoğu, müşterinin kaydı göndermemiş olmasına dayanır. Çözüm, hatırlatmalardan ziyade yapısal bir yaklaşımdır: çekimlerin her zaman gideceği tek bir yer üzerinde anlaş ve bunu her seferinde senin talep etmen yerine müşterinin normal alışkanlığı haline getir. Zaten kullandıkları ortak bir klasör, giriş yapmayı hatırlamaları gereken bir sistemden daha iyidir.

Kaynak herkese açık bir kayıt ise, bir bağlantı yeterlidir ve böylece aktarımı tamamen ortadan kaldırmış olursun.

Onaylar günlerin kaybolduğu yerdir

• Tek tek değil, toplu gönder. On iki klibin olduğu tek bir mesaj, tek bir inceleme alır. On iki mesaj, on iki gecikme demektir.
• Geri bildirim değil, onay iste. Açık bir soru yeniden tasarıma davet eder; evet veya hayır listesi konuyu kapatır.
• Bir varsayılan belirle. Anlaşılan süre içinde herhangi bir geri dönüş olmazsa, parti gönderilir. Bu olmadan, yavaş bir müşteri kendi hesabını süresiz olarak askıya alır.
• Reddedilenleri nedenleriyle birlikte bir yerde tut. Bir ay sonra bu, müşterinin gerçek zevkini herhangi bir brifingden daha iyi anlatır.

Her markanın ayarlarını ayrı ve sıkıcı tut

Altyazı stili, en boy oranları, filigran, gönderi yaptıkları platformlar ve argo dil toleransları her müşteriye göre farklılık gösterir. Bunları o hesabı genellikle yapan kişinin kafasında tutmak yerine, her marka için ayrı ayrı saklamak işin devredilebilir olmasını sağlar. Ayrıca bu, bir müşterinin filigranının başka bir müşterinin klibinde görünmesini de engeller ki bu, bir anlaşmayı bitirebilecek türden bir hatadır.

Müşterinin üzerinde hareket edebileceği şeyleri raporla

Aylık izlenme sayıları raporu, müşteriye yapabileceği hiçbir şey söylemez ve istemediğin tek soruyu davet eder: sayılar iyi mi? Hangi konuların dikkat çektiğini ve hangilerinin çekmediğini raporla, sonra bunu gelecek ay ne keseceğine bağla. Bu, incelemeyi bir savunma yerine bir planlama sohbetine dönüştürür.

Gerçekte ne sattığını bil

Müşteriler klip satın almaz, paylaşım hakkında düşünmek zorunda kalmamayı satın alırlar. Hesapları en uzun süre elinde tutan ajanslar genellikle en cilalı kurguları üretenler değildir. Onlar, müşterilerinin hiçbir şeyin peşine düşmek zorunda kalmadığı ajanslardır.